Wenn Kunden uns Audiodateien zur Verfügung stellen, die wir hinterlegen sollen, sind diese meistens nicht im richtigen Format. Diese Dateien müssen dann, bevor diese eingebunden werden, konvertiert werden.
Wir haben zum konvertieren bisher folgende Webseite verwendet: https://online-audio-converter.com
Konvertieren über https://online-audio-converter.com:
1. Datei auswählen
2. Den Dateityp auf "wav" stellen
3. In den "Advanced Settings" die Sample rate auf 8000 khz und die Channels auf 1 stellen
4. Datei Konvertieren.
Einbinden der Audiodatei:
1. Swyx Administration starten
2. Den Benutzer raussuchen, bei dem die Zentrale Rufnummer hinterlegt ist.
3. Dort die Eigenschaften öffnen und zu folgenden Punkten navigieren: „Administration“ > „Dateien“ > „Bearbeiten“
4. Hier den Punkt "Hinzufügen" anklicken, die konvertierte Datei auswählen und die Kategorie auf "Ansagen" ändern.
5. Das Fenster mit "OK" schließen.
Der Kunde kann die neu hinzugefügte Datei jetzt selber in seinem Client auswählen.
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